人民出行最新版本是人人出行(北京)科技有限公司獨立開發的慢行交通智能出行平臺,向用戶提供完全符合國家標準的電動自行車作為出行工具。該平臺擁有國內覆蓋最廣、車型最齊全的短途電單車共享服務,價格經濟實惠,致力于為大眾提供綠色、低碳、環保的出行選擇。
人民出行提供自由選點、暢停無憂的服務,7*24小時不間斷運營,配合實時定位功能與規范的充換電體系,可對電動車輛實施實時有效的監督與管理。同時,通過線上大數據分析與線下標準化運營管理體系的結合,能夠解決城市電動車亂行、亂停、亂放、充電安全及盜搶等問題,保障人民群眾的生命財產安全,維護社會秩序穩定。
除此之外,人民出行的用戶還能實時查看車輛所在位置、費用的詳細情況等信息,并且平臺配備了在線支付功能,用戶可以借助支付寶、微信等多種方式便捷地完成支付操作。
軟件特色
【安全可靠,放心騎行】
車輛嚴格按照國家標準打造,安全有保證!
【輕松省力,暢快出行】
電動助力系統加持,無需人力蹬踏驅動,采用人體工學設計,帶來舒適自在、輕松愜意的出行體驗。
【使用便捷,還車簡單】
掃碼即用,隨時可還,可預約用車,靈活便捷!
【低碳環保,助力綠色】
無污染排放,提倡綠色出行!
【溫馨提示】
GPS在后臺持續運行可能會縮短電池的使用時長。
人民出行共享電動車使用方法
第1步:如何找車
您可以通過線下尋找,或打開人民出行小程序、人民出行應用,查找周邊的可用車輛。點擊車輛后,能查看其可騎行里程和價格,還可以進行預約用車操作(預約最多保留10分鐘)。

走到車輛旁時,可點擊鳴笛功能來定位車輛;隨后掃描車身上的二維碼就能直接解鎖;在使用車輛前,記得檢查轉把和剎車是否正常。

第2步:開始騎行
開鎖后可在運營區域內騎行:地圖上標注的綠色陰影區域即為服務區,若騎行超出該區域,車輛將自動斷電,同時會產生相應的調度費用。

騎行途中若有臨時事務,可使用“臨時鎖”功能。鎖車后車輛將為您保留,返回時點擊“解鎖”即可繼續騎行。請注意:臨時鎖車期間會持續按時長計費。

第3步:還車
確認抵達服務區內的停車點后,點擊“立即還車”按鈕完成支付;若未停在規定的停車點或區域,則需收取調度費。

軟件亮點
綠色出行
低碳環保,城市綠色出行,暢享新生活。
海量車源
單車車源充足,24小時服務,隨時有車,說走咱就走!
操作簡易
一鍵操作即可輸入,開鎖過程輕松便捷,每小時僅需1元,既經濟又實惠,錢包也不會“心疼”。
付款靈活
用戶可選擇銀行卡、微信、支付寶等付款方式,按月支付車輛租金,具體付款方式可根據不同的租賃方案靈活挑選。
服務好
線上操作便捷高效,線下服務貼心周到。我們在各地區城市均設有線下服務門店與完善的售后網絡,能夠為車輛租賃后可能出現的各類售后問題,提供及時且充滿人性化的解決方案。
免押金
用戶按照流程提交實名認證資料,通過銀行征信信用審核后即可獲得免押金租賃資格,無需支付任何押金就能使用車輛。
常見問題
問:騎行發生事故
答:您好,您的問題我們非常重視,建議您在發生事故后第一時間聯系人工客服進行處理。客服電話為406661751,請根據語音提示先選擇所在地區,然后選擇“4”即可進入人工客服服務。
問:其他車輛故障
答:非常抱歉給您的騎行帶來了不便,也十分感謝您向我們反饋這個問題。您可以通過進入小程序或者點擊“聯系客服”來上報故障,我們會將車輛信息反饋給對應地區的工作人員,安排他們對車輛進行檢測和維修。耽誤了您的時間,我們再次向您表示歉意,建議您先更換其他車輛或選擇其他出行方式。
問:無法啟動
答:實在不好意思給您的騎行帶來了不便,車輛無法啟動大概率是出現故障了,建議您先把車輛歸還,然后換一輛車或者選擇其他出行方式。要是對費用有疑問,您可以點擊小程序上方的頭像圖標或者“我的”,進入個人中心后找到行程,選擇對應的訂單,再點擊“對此訂單有疑惑”提交訂單申訴,我們會在3到7個工作日內完成審核處理。
問:卡券使用規則
答:您好,您可以點擊小程序的人頭圖標或者“我的”進入個人中心,然后找到“我的卡券”,點擊右上方的“兌換和規則”就能查看卡券的使用規則了。
問:騎行有什么優惠套餐?
答:您好!您可以打開小程序,或者點擊主頁面的“卡券商城”查看是否有適合您的卡券,購買卡券后騎行會更優惠。
問:無法還車,提示頭盔未歸還
答:麻煩您再點一下用車頁面的“開啟頭盔鎖”取出頭盔,然后按照頭盔側面的圖示重新正確歸還——把帽繩收進帽子里,將頭盔鎖柱對準車籃鎖孔按壓3秒,等聽到“咔咔咔”的提示音確認歸還成功后,再進行還車操作就可以了。
問:如何查看還車區?
答:您好,您可以打開小程序,或者在掃碼用車界面點擊“P”標志。移動定位點后,地圖上藍色方框區域內顯示P標志的地方就是還車區。
更新日志
v8.6.0版本
修復已知問題,優化用戶體驗
















