e龍巖是由福建智慧海西信息技術有限公司開發的本地服務軟件，是專門為龍巖市本地所有居民打造的服務平臺。在這里，你能及時辦理各類事務，而且足不出戶，僅憑一部手機就能搞定。無論是網上辦事、醫療保障，還是汽車購票等功能，都能輕松使用。另外，要是你想了解本市的新鮮事，只要打開軟件，就能看到不少新聞資訊。所以，快來體驗吧！

軟件功能

資訊板塊

匯聚要聞、政策、民生、就業、旅游、美食、民俗風情等龍巖本地資訊，“百姓故事”講述老百姓身邊人、身邊事，反映普通市民的喜怒哀樂、甜酸苦辣。

服務板塊

可實現手機端網上行政審批功能，并提供醫保社保、生活賬單查詢繳費、交通出行、醫療教育、環境氣象等各類民生便民服務。

互動板塊

在12345服務熱線的基礎上，我們推出了“隨手拍”功能，實現了電話端、電腦端和移動端的全覆蓋，以便于群眾咨詢問題、反映訴求和提交意見，從而推動政府職能部門快速響應，提升行政服務水平。

圖書板塊

我們精心篩選并匯集了與龍巖相關的優質圖書、圖片以及音視頻資料，打造了“名師課堂”“名師輔導室”“龍巖文藝”等特色內容板塊。通過政府購買服務的形式，這些資源全部免費向市民開放，讓大家能擁有一個可隨時使用的移動數字圖書館。

軟件特色

“e龍巖”平臺包含手機端、微信公眾號、政務微博以及今日頭條頭條號等渠道。

資訊服務整合了龍巖本地的要聞、政策、熱點、百姓故事等各類資訊。

網上辦事平臺支持在線完成行政審批流程，同時整合了醫保社保查詢與辦理、生活繳費、交通出行服務、醫療教育資源查詢、環境氣象信息查詢等多項便民服務，覆蓋各類民生需求。

政民互動在原有的12345服務熱線基礎上新增了“隨手拍”功能，目前已實現電話、電腦端、移動端的全方位覆蓋，便于公眾咨詢問題、反映訴求以及提交意見。

資料共享聚焦龍巖地域特色，精心篩選并整合優質圖書、音視頻資源，打造“名師課堂”“龍巖文藝”等特色內容板塊。通過政府購買服務的模式，將這些資源免費開放給市民，讓大家能夠隨時隨地暢享數字閱讀，相當于擁有了一座可隨身攜帶的數字圖書館。

怎么登錄

e龍巖如何登錄呢？要是你希望使用它的全部功能，就得登錄自己的專屬賬號，接下來就為大家介紹相關的操作步驟。

首先就是打開我們的，進入【我的】界面；

接下來就能看到【點擊登錄/注冊】這個選項，點擊該選項即可。

進入后可選擇個人用戶和法人用戶兩個選項，根據自身需求操作即可。

如何注冊高級實名認證

如何在e龍巖完成高級實名認證的注冊呢？平臺內不少功能都需要通過高級認證后才能繼續使用，不過很多用戶不清楚具體操作入口，接下來就為大家介紹詳細的操作步驟。

依舊是我們熟悉的【服務】界面，尚未完成高級實名認證的用戶，可在【我的證件】板塊下找到“去認證”選項，點擊即可進入認證流程。

之后就能夠依據自身的實際情況，從【人像識別認證】與【銀行卡認證】這兩個選項里進行挑選，接著按照系統提示操作完成即可。

隨手拍怎么操作

e龍巖的隨手拍功能該如何使用呢？不少用戶在日常的生活里，常常會碰到各種各樣的不公平現象以及問題，這時候大家就能夠借助隨手拍來進行上報，所以具體的操作步驟是怎樣的呢？

其實隨手拍也算是一種投訴方式，我們只需點擊中間的【互動】選項，就能進入對應的界面。

接著就能看到右側有個紅色的【隨手拍】按鈕，點擊它就可以繼續下一步操作。

之后就可以把自己想要投訴的任何想法都寫下來，最后提交上去靜靜等待就好啦！

怎么處理交通違法

e龍巖怎么處理交通違法？如果你停車但是不知道自己是夠被違規處理了，所以就可以選擇在上面進行處理，那么下面就給大家帶來操作步驟。

第一步要做的是進入【服務】界面，然后在交通出行分類里找到【交通違法處理】功能。

進入后會呈現四個功能選項，只需挑選你需要使用的功能，接著依照系統給出的指引操作就行。

怎么注銷賬號

如何注銷e龍巖的賬號呢？要是遇到認證出錯這類情況，把自己的賬號注銷后重新注冊一個新賬號就能解決問題，那具體該怎么操作呢？

操作其實很簡單，點擊進入【我的】—【設置】里面；

里面會有賬號安全這一項，繼續選中進入；

最后就能在安全中心的下方找到【去注銷】選項，點擊它就能完成注銷操作了。

常見問題

一、如何注冊龍巖公共服務網？

1-打開龍巖公共服務網首頁，點擊頁面右上方的注冊按鈕，即可進入注冊信息填寫界面。

2-填寫用戶名，輸入正確手機號，獲取并填寫驗證碼。溫馨提示：注冊成功后，系統會自動將您的賬號與該手機號綁定，每個手機號僅可綁定一個賬號。綁定完成后，您可使用該手機號登錄平臺，后續平臺的短信通知也將發送至該手機。

根據提示補全剩余內容后點擊“注冊”，此時會彈出“是否要注冊”的確認提示，點擊“確定”，若看到“恭喜你注冊成功”的提示，即表示注冊已完成。

4-注冊成功后，自動進入網站首頁。

二、怎樣設置用戶名？

你可以挑選自己喜歡的名字作為用戶名，用戶名需要滿足唯一的要求，并且只能包含字母（a-z、A-Z）、下劃線（_）和數字（0-9），長度要在6到18位之間。

禁止使用以下符號組合：ASCII碼字符、區位碼字符、漢字空字符、漢字全角字符、鍵盤上位字符（通過按下SHIFT鍵引出的符號）等。

用戶名是你在平臺的身份標識，會一直陪伴著你在平臺上的生活與成長。一旦成功注冊，用戶名就無法更改了，還請務必牢記自己的用戶名。

更新內容

v8.1.4：

修復已知bug

優化新的頁面

v8.1.3：

更穩定、更優質，邀您一起體驗。

v8.1.2：

穩定性改進和錯誤修正。