E點辦公app是一款專業的一站式辦公采購商業軟件,多品類、高品質、知名品牌的辦公商品供用戶快速采購,全方位高效快捷的辦公服務,為客戶解決各種難題,讓辦公更簡單,趕快下載使用吧!
功能介紹
e點辦公以“一站式辦公采購+維修+定制”為核心,擁有多品類、高品質、知名品牌的辦公商品。整合上下游資源,改善傳統辦公行業無序、服務無標準等現狀,在“互聯網+”大環境下,打造全程標準化辦公在線服務,為用戶提供專業化個性化辦公維修及解決方案。倡導“簡單、高效、創新、生態、保障”辦公理念,以滿足用戶所需的“采購+維修+定制”一站式辦公——讓辦公更簡單。
軟件特色
標準服務流程:制定統一服務標準流程,針對合作商需嚴格遵守。從而告別雜亂無序的市場現象。
專業服務團隊:采取系統培訓、優勝劣汰的模式,用良好的態度和團隊來服務客戶。
規范收費標準:嚴格采取公平,公正,公開的收費標準,確保透明化服務檢查制度。讓用戶對我們放心。
服務訂單全程跟蹤:客服全程跟蹤服務訂單,從售前專業咨詢、售中規范操作到售后評估,確保服務訂單及時響應、流程標準、價格透明等,讓客戶得到更好的服務體驗。
軟件特色
1、報修服務:高效、快速、簡單查詢報修服務訂單。
2、解決方案:高效、快速、簡單查詢解決方案訂單
3、用戶代付:針對大型企業、機構、招投標采購通道等大客戶開通開放合約價功能,解決大型企業、機構、招投標采購客戶的辦公難題。
4、服務人員評價:為了對用戶負責及服務人員的服務質量考核,要求每一個服務訂單,都需要用戶進行服務評估,以便更好的服務于用戶。























