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游戲簡(jiǎn)介

《格林豪泰酒店》是格林豪泰酒店（中國(guó)）有限公司開發(fā)的服務(wù)類應(yīng)用，主要用于該品牌酒店的預(yù)訂等服務(wù)。出門在外需要解決住宿問題時(shí)，不妨通過這款軟件來預(yù)訂房間。你可以根據(jù)自身實(shí)際需求挑選合適的房型，比如帶泳池、帶浴缸或是帶花園的房間都有提供，不同房型價(jià)格各異，你也能依據(jù)預(yù)算來選擇心儀的房間。

格林酒店集團(tuán)旗下匯聚了格林東方酒店、格美酒店、格雅酒店、格菲酒店、格林豪泰酒店、格盟酒店、無眠酒店、青皮樹酒店、貝殼酒店等9+個(gè)優(yōu)質(zhì)子品牌。這些品牌的酒店覆蓋全國(guó)340多座城市，總數(shù)達(dá)5500家。借助這款軟件，你能輕松管理覆蓋全國(guó)340多座城市的5500多家門店，定位、查詢、預(yù)訂等操作都能在指尖完成。全新的界面搭配多重實(shí)用功能，為你帶來便捷的使用體驗(yàn)！休閑房現(xiàn)已上線！一鍵預(yù)訂，既方便又快捷！無論你身處何地，只要有需求，都能找到可預(yù)訂的酒店，通過手機(jī)預(yù)訂還能享受不同的優(yōu)惠哦！

軟件特色

【專享】

首次登錄平臺(tái)即可獲贈(zèng)100元代金券，通過客戶端你能實(shí)時(shí)了解格林旗下各酒店的最新動(dòng)態(tài)與優(yōu)惠活動(dòng)，還能參與游戲搶奪代金券，入住后發(fā)布點(diǎn)評(píng)內(nèi)容可領(lǐng)取30K幣。

【會(huì)員特權(quán)】

成為格林會(huì)員，即可享受會(huì)員專屬住房折扣價(jià)，還有機(jī)會(huì)入住99.8元、108元、118元等特惠房型，房費(fèi)K幣可翻倍累積，充值1000元還能獲贈(zèng)1000K幣+100元電子代金券禮包。

【便捷預(yù)訂】

你可以借助【附近酒店】功能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，支持按地點(diǎn)、按分店查詢不同房型的房?jī)r(jià)，多種房型可供隨時(shí)隨地快捷預(yù)訂，預(yù)訂成功后還能快速辦理入住。

【高級(jí)酒店】

作為一家高品位且性價(jià)比出眾的全外資連鎖酒店集團(tuán)，格林始終以客人利益為核心導(dǎo)向，致力于為每一位客人提供超健康、超舒適、超價(jià)值、超期望的優(yōu)質(zhì)酒店產(chǎn)品與貼心服務(wù)。格林酒店，邀您親身體驗(yàn)！

軟件功能

【快速定位】

1秒快速查詢，通過【距離】、【價(jià)格】、【評(píng)分】篩選出最適合我的酒店；

【路線查詢】

查詢乘車路線，實(shí)用便捷；

【酒店預(yù)訂】

便捷預(yù)訂、支付寶在線支付，省時(shí)省心又省力；

【會(huì)員管理】

手機(jī)會(huì)員卡，讓你能隨時(shí)隨地查看【我的訂單】信息，輕松掌握專屬特權(quán)，一切盡在你掌控。

【優(yōu)惠促銷】

集團(tuán)新聞、最新活動(dòng)信息實(shí)時(shí)掌握，省錢有妙招；

【一鍵呼出】

預(yù)訂電話4006-998-998，一鍵撥打，輕松搞定！

怎么注銷

首先，打開的首頁(yè)并單擊右下角的“我的”。

然后，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“設(shè)置”按鈕。

再點(diǎn)擊這里的“隱私設(shè)置”，如圖所示。

最后，我們單擊“注銷賬戶”即可。

預(yù)訂入住問題

我想要預(yù)訂時(shí)租房或長(zhǎng)包房，是否可以？

時(shí)租房用戶可通過格林豪泰客戶端進(jìn)行預(yù)訂，長(zhǎng)包房用戶可直接聯(lián)系酒店前臺(tái)洽談，若有需要幫助的地方，歡迎致電客服中心。

集團(tuán)旗下酒店的房?jī)r(jià)中是否包含服務(wù)費(fèi)？

是的，房?jī)r(jià)中已包含，用戶無需再加付任何服務(wù)費(fèi)。

要是我入住得太早或者退房太晚，酒店會(huì)不會(huì)額外收取房費(fèi)呢？

按照酒店行業(yè)的常規(guī)做法，酒店的入住時(shí)間設(shè)定為當(dāng)天14：00，離店時(shí)間則是次日中午12：00。建議客人在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)辦理入住手續(xù)；要是提前入住或者推遲離店，就需要額外支付一定的費(fèi)用。不過，格林豪泰集團(tuán)的數(shù)字卡會(huì)員和貴賓卡會(huì)員享有延時(shí)退房的專屬服務(wù)，具體來說，Meta卡、數(shù)字卡會(huì)員以及貴賓卡會(huì)員可以延遲到13：00退房，金卡和貝殼卡會(huì)員能延遲到14：00，鉑金卡會(huì)員可延遲至15：00，鉆石卡會(huì)員則可以延遲到16：00。如果客人想要在上午入住，并且入住時(shí)間早于6點(diǎn)，那么需要加收一天的房費(fèi)。至于延遲退房的費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)，18：00之前退房加收半天房費(fèi)，18：00之后退房加收一天房費(fèi)，而Meta卡、數(shù)字卡會(huì)員和貴賓卡會(huì)員的收費(fèi)時(shí)間可以順延1小時(shí)，金卡、貝殼卡會(huì)員順延2小時(shí)，鉑金卡會(huì)員順延3小時(shí)，鉆石卡會(huì)員順延4小時(shí)。

我想用我的會(huì)員卡幫朋友預(yù)訂房間，這樣可以嗎？朋友入住時(shí)能享受會(huì)員待遇嗎？

Meta卡、數(shù)字卡會(huì)員無推薦客人待遇。

貴賓卡、金卡、鉑金卡、鉆石卡會(huì)員本人入住時(shí)，可推薦同行客人預(yù)訂2間客房；同行客人能享有與會(huì)員同等的訂房折扣及延時(shí)退房權(quán)益，但K幣等其他專屬會(huì)員的優(yōu)惠無法享受；若會(huì)員本人未入住，其他人則不具備享受會(huì)員優(yōu)惠的資格。

貝殼卡會(huì)員本人入住時(shí)，可同時(shí)為同行客人推薦2間房；同行客人能享受與會(huì)員相同的延時(shí)退房待遇，若注冊(cè)成為會(huì)員還可獲贈(zèng)“住100返800K幣”的福利，但無法享受入住K幣等其他會(huì)員專屬優(yōu)惠；若會(huì)員本人未入住，則其他人不適用會(huì)員優(yōu)惠。

我用會(huì)員卡預(yù)訂多個(gè)房間是可行的嗎？所有房間都能享受會(huì)員權(quán)益，并且可以累計(jì)格林幣嗎？

當(dāng)會(huì)員本人入住時(shí)，其會(huì)員卡同一天最多可用于3間客房以享受會(huì)員折扣及延時(shí)退房福利，不過僅會(huì)員本人實(shí)際入住的那1間客房能夠累積K幣并享有其他專屬會(huì)員權(quán)益。

到酒店前臺(tái)查詢不到我的預(yù)訂怎么辦？

若用戶已通過客服電話完成房間預(yù)訂且收到確認(rèn)，建議在入住前與酒店前臺(tái)核實(shí)預(yù)訂時(shí)登記的入住人姓名、所選房型及入住日期等關(guān)鍵信息。倘若酒店前臺(tái)未能查詢到對(duì)應(yīng)的訂單記錄，用戶需盡快聯(lián)系格美集團(tuán)客服中心進(jìn)行處理。

我臨時(shí)行程有變，是否要通知取消或修改？

是的，若您的行程臨時(shí)調(diào)整，請(qǐng)務(wù)必提前告知我們。如果您是通過客服中心預(yù)訂的格林豪泰酒店，煩請(qǐng)致電客服協(xié)助修改或取消；若是在酒店前臺(tái)直接預(yù)訂的房間，則請(qǐng)聯(lián)系酒店前臺(tái)辦理相關(guān)變更或取消手續(xù)。需要提醒的是，若您預(yù)訂后未按時(shí)入住且未取消預(yù)訂，我們將依據(jù)您所預(yù)訂的房?jī)r(jià)，扣除相應(yīng)一晚的K幣作為處理。