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軟件功能
【商品】圖片上傳支持編輯,商品展示更清晰
【自提】線上支付線下取貨,門店經(jīng)營更方便
【微積分】客戶詳情頁及聊天頁發(fā)積分紅包,吸引買家下單
【其他】優(yōu)化點亮微店體驗,推廣頁增加幫助入口 近期更新
【賬號】支持子賬號操作,團(tuán)隊管理更便捷
【商品】上傳型號圖片,買家選貨更清晰
【客戶】客戶資料頁跳轉(zhuǎn)微信聊天,再也不用反復(fù)改備注
軟件特色
【賬期極短】微店每天會自動將前一天的貨款全部提現(xiàn)到你的銀行卡,讓你及時回款。
【支付快捷】支持微信支付、支付寶、信用卡、儲蓄卡等多種支付方式,安全快捷 。
【管理方便】隨時隨地添加商品、查看訂單,并可一鍵分享到微信、微博、QQ空間等多個平臺。
【多重認(rèn)證】 微店認(rèn)證體系,確保店鋪安全可靠,為你的交易保駕護(hù)航!
軟件資訊
微店春節(jié)期間 7天內(nèi)自動確認(rèn)收貨延長至14天
【億邦動力訊】1月31日消息,為維護(hù)春節(jié)期間微店正常交易秩序,微店對春節(jié)期間提現(xiàn)、發(fā)貨等事宜做出特殊規(guī)定。
提現(xiàn)及退款
微店要求,春節(jié)期間(2月4日-2月10日)僅在2月7日、2月11日處理提現(xiàn),其中:2月7日處理2月4日至2月7日四天的提現(xiàn)業(yè)務(wù);2月11日處理2月8日至2月11日四天的提現(xiàn)業(yè)務(wù)。
春節(jié)期間可以正常發(fā)起退款,但銀行需要延遲到2月11日開始正式處理。
發(fā)貨時間規(guī)則調(diào)整
由于春節(jié)期間發(fā)貨產(chǎn)生的額外物流費用,微店方面建議買賣雙方應(yīng)該提前約定好發(fā)貨時間。若未約定,則按以下規(guī)則執(zhí)行:
1月25日-2月16日期間付款的微店訂單,賣家必須在2月20日00:00:00前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
2019年2月17日00:00:00后付款的微店訂單按原規(guī)則受理。
對于未提前約定產(chǎn)生的交易糾紛,由賣家承擔(dān)相應(yīng)物流費用。
自動確認(rèn)收貨規(guī)則調(diào)整
凡1月30日-2月13日付款成功的訂單,將對自動確認(rèn)收貨時間作以下調(diào)整:
如生成訂單時,店鋪自動確認(rèn)收貨時間為7天或10天,則自動延長至14天;
如生成訂單時,店鋪自動確認(rèn)收貨時間為15/20/25/30天,則無需調(diào)整。
2月14日之后的訂單,恢復(fù)使用店鋪自動確認(rèn)收貨時間。
糾紛處理
春節(jié)期間,如果商家接到店鋪中買家的投訴反饋,需及時響應(yīng)買家協(xié)商處理,如因春節(jié)假期或快遞停運無法及時處理,應(yīng)告知買家具體處理時間,并及時在訂單舉證描述中詳細(xì)說明無法處理的原因及具體的處理時間,并在節(jié)后的兩個工作日內(nèi)對投訴訂單進(jìn)行處理。
若商家未能及時響應(yīng)買家且在舉證描述中未做說明,訂單超時將判定為賣家責(zé)任,系統(tǒng)將操作退款。
另外,微店客服值班時間自2月1日-2月10日的9:00-18:00,期間僅提供在線客服服務(wù),電話客服服務(wù)暫停。
用戶評論
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更新日志
最新版本:V5.7.8
更新時間:2019年10月17日
更新內(nèi)容:
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