綁定銀行卡教程
打開食行生鮮APP，挑選好商品并完成下單流程后，進入支付界面，找到【云閃付】選項并點擊它。
在云閃付界面里，按照頁面提示直接填寫銀行卡卡號等相關資料，即可啟動綁定操作流程。
在這個界面中，你可以查看能夠綁定的銀行卡列表。只要確認你持有的卡片在這個列表里，接著進行后續操作，就能完成銀行卡的綁定流程。
軟件特色
冷鏈物流保障：全流程啟用冷鏈配送模式，保障商品自采購起始至配送終端的各個環節均維持新鮮狀態，有效防止變質情況發生。
智能取菜柜：借助小區里的智能存儲柜來取菜，不用和配送員碰面，既方便又安全。
高性價比：價格比菜場更劃算，同時能享受到超市品質的生鮮產品，性價比很突出。
食品溯源體系：所有批次的生鮮產品都經過嚴格檢驗，掃描二維碼即可查詢商品的產地信息，確保飲食安全。
無接觸配送服務：消費者通過手機完成下單后，所購商品會被配送至智能儲物柜中存放；取貨過程不僅便捷，還能有效保障衛生安全。
軟件亮點
新鮮速達服務：每日采購，次日配送到小區，杜絕隔夜菜品，新鮮與安全雙重保障。
我們提供高質量的食材選擇，商品種類超過8000種，涵蓋蔬菜、水果、肉類、海鮮等豐富品類，能夠充分滿足您的多樣化需求。
便捷的售后服務：商品若有問題可輕松辦理退換，全天候24小時都有專人客服在線服務，讓您購物全無后顧之憂。
便捷支付方式：支持云閃付等多種支付方式，操作簡單快捷。
入秋滋補季超值優惠活動開啟，軟籽石榴、雞頭米等熱銷品齊享專屬福利，中秋禮盒同步上新。
軟件優勢
專業生鮮服務：構建值得信賴的生鮮服務平臺，供應新鮮上乘的生鮮食材。
便捷配送服務：提供高效上門送貨服務，足不出戶就能享受優質食物。
高效選購模式：通過手機在線快速挑選商品，食材按類別分區明確，讓選擇過程更便捷高效。
每日福利精選：每天為您送上優惠菜品，助您盡享超值體驗，輕松實現省錢購物。
豐富食材選擇：食材品類繁多，可滿足多元美食需求，增添生活幸福感。
嚴格把控采購標準：運用嚴謹規范的食品采購模式，保障用戶選購時更安心、更放心。
常見問題
食行每天任何時間都可以買菜嗎?
2全天24小時均可接受訂購，您可以通過多種渠道提交訂單，并能自主選擇配送時間或到店取菜的時間。
食行卡有密碼保護嗎?如果遺失了，怎么辦?
目前處于試用階段，不要求必須設置密碼，但需要和手機進行綁定；若不慎遺失導致他人冒用，系統會發送短信提醒，可致電40080-34580辦理掛失手續。
取菜時發現食材和訂單不符或有質量問題怎么辦?
收到包裹后請第一時間撥打客服電話4008034580，我們會及時處理您的問題。
食行可以開發票嗎?
每月1日至10日期間，您可以通過“我的食行”中的“申請開票”功能，或者撥打客服電話來提交開票申請，申請金額不得超過您上個月的消費總額；每月15號下午，發票會配送到您所在站點的直投柜，屆時需要您自行前往領取。
取菜時忘記帶卡如何開箱?
您可以撥打40080-34580（服務時間：8:30-18:00）來索取密碼；蘇州地區的用戶還能通過綁定的手機發送短信至0512-66587658獲取密碼。
