IHG是一款專(zhuān)業(yè)的酒店預(yù)訂應(yīng)用，能夠提供覆蓋全球十七大酒店品牌的預(yù)訂服務(wù)，無(wú)論是高端度假還是商務(wù)出行，都能滿(mǎn)足多樣化的住宿需求。它整合了會(huì)員積分管理功能，用戶(hù)可以實(shí)時(shí)查看賬戶(hù)余額和專(zhuān)屬禮遇情況，還能選擇用積分單獨(dú)支付或與其他方式組合完成預(yù)訂。此外，應(yīng)用還擁有智能行程管理系統(tǒng)，可集中展示訂單詳情、酒店設(shè)施信息以及當(dāng)?shù)芈眯兄改系葍?nèi)容。
u200bu200bIHG軟件功能u200bu200b
整合了全球六千多家酒店的預(yù)訂系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)呈現(xiàn)十七個(gè)品牌酒店的房態(tài)和價(jià)格，可通過(guò)積分、現(xiàn)金或者混合支付的方式完成預(yù)訂。
會(huì)員積分管理看板，實(shí)時(shí)更新賬戶(hù)積分余額與等級(jí)權(quán)益，提供積分兌換免費(fèi)住宿的透明流程。
IHG推出了移動(dòng)端的快速入住與退房服務(wù)，部分合作酒店還支持生成電子門(mén)鑰，能有效縮短賓客在前臺(tái)排隊(duì)等候的時(shí)長(zhǎng)。
行程管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)訂單詳情進(jìn)行歸檔處理，并整合目的地的交通指南、酒店設(shè)施清單以及本地活動(dòng)推薦等相關(guān)信息。
嵌入靈活的取消政策查詢(xún)模塊，多數(shù)預(yù)訂支持在規(guī)定期限內(nèi)免費(fèi)取消，且能實(shí)時(shí)同步政策變動(dòng)情況。
u200bu200bIHG洲際酒店如何登錄使用
在閱讀并同意服務(wù)條款后進(jìn)入主界面，即可開(kāi)啟酒店預(yù)訂功能。
在登錄頁(yè)面填寫(xiě)用于注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，輸入驗(yàn)證碼，以此完成身份驗(yàn)證步驟。
可通過(guò)首頁(yè)的酒店預(yù)訂入口，依據(jù)目標(biāo)城市來(lái)篩選合適的住宿選項(xiàng)。
選定心儀的酒店后，查看不同房型的具體信息，確定好住宿的具體方案，再提交訂單即可。
u200bIHGu200b軟件優(yōu)勢(shì)u200bu200b
會(huì)員專(zhuān)享價(jià)格比公開(kāi)渠道的價(jià)格低至八折，并且有最優(yōu)價(jià)格保證政策，要是發(fā)現(xiàn)更低的價(jià)格，就能獲得差額補(bǔ)償。
IHG支持多貨幣自動(dòng)轉(zhuǎn)換結(jié)算，同時(shí)結(jié)合本地化支付渠道，以此避免跨境交易可能產(chǎn)生的額外手續(xù)費(fèi)。
覆蓋奢華度假、商務(wù)出行等各類(lèi)場(chǎng)景的酒店品牌，一個(gè)賬戶(hù)即可管理所有住宿記錄與積分累積。
客服系統(tǒng)支持全天候多語(yǔ)言實(shí)時(shí)聊天服務(wù)，若遇緊急訂單，可直接對(duì)接酒店前臺(tái)以協(xié)調(diào)各類(lèi)特殊需求。
定期為會(huì)員推送專(zhuān)屬促銷(xiāo)活動(dòng)，像雙倍積分季、周末特惠這類(lèi)活動(dòng)，以此增強(qiáng)會(huì)員再次購(gòu)買(mǎi)的意愿。
u200bIHGu200b軟件亮點(diǎn)u200bu200b
率先推出動(dòng)態(tài)積分價(jià)值預(yù)測(cè)功能，可自動(dòng)提醒用戶(hù)積分的最優(yōu)使用時(shí)機(jī)，助力規(guī)避積分貶值帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)發(fā)行程智能沖突檢測(cè)系統(tǒng)，當(dāng)新預(yù)訂與既有行程在地理或時(shí)間上出現(xiàn)重疊時(shí)，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)發(fā)出預(yù)警。
我們新推出了AR實(shí)景導(dǎo)航功能，用戶(hù)借助手機(jī)攝像頭就能獲得前往酒店的實(shí)時(shí)路線(xiàn)指引，輕松解決在陌生環(huán)境中找路的難題。
會(huì)員等級(jí)進(jìn)度條的可視化設(shè)計(jì)，能清晰呈現(xiàn)當(dāng)前住宿次數(shù)以及升級(jí)所需的積分缺口。
嵌入目的地安全指數(shù)查詢(xún)模塊，實(shí)時(shí)推送當(dāng)?shù)刂伟差A(yù)警與特殊時(shí)期的管控政策。
u200bu200bIHG使用評(píng)論u200bu200b
商務(wù)旅客普遍認(rèn)可快速入住功能對(duì)時(shí)間的節(jié)省作用，這一功能在深夜抵達(dá)的差旅場(chǎng)景中尤為適用。
有反饋顯示，用積分兌換免費(fèi)住宿的性?xún)r(jià)比明顯比同行業(yè)高，但在熱門(mén)日期時(shí)，房間狀態(tài)往往比較緊張。
多位會(huì)員提到客服響應(yīng)速度有快慢之分，非英語(yǔ)渠道的響應(yīng)效率還需要提高。
日本地區(qū)的使用者對(duì)AR導(dǎo)航的精度表示認(rèn)可，即便是在東京這類(lèi)路網(wǎng)復(fù)雜的城市，也能精準(zhǔn)指引至酒店入口位置。
部分用戶(hù)建議增加會(huì)員間積分轉(zhuǎn)讓的功能，而目前的制度不允許家庭賬戶(hù)合并使用積分。
