華為 Netcaremobile 官方軟件是專為工程師量身定制的。借助這款軟件，工程師能夠在線打卡，任務操作變得更為便捷，且每一步操作都有跡可循。不僅如此，工程師還可以查看最新的操作單信息，軟件支持動網查詢功能，同時在線申請與審批也輕松實現，工單進展以及運營數據更是一目了然。

官方介紹

NetCare Mobile作為華為工程師維護作業活動的統一手機端，讓業務流程在線上實現高效流轉，持續強化作業的可信度，提升工程師作業效率。它能幫助工程師用戶輕松開展維護作業，使業務流程高效流轉，便捷完成線上網絡操作。

主要功能

網絡操作相關申請

針對工程師在日常維護中高頻的動網申請，可通過引用模板助力工程師一鍵完成申請。

網絡操作審批

提供移動審批網絡操作能力，工程師能夠隨時進行作業審批、跟催進展。

客戶授權申請

支持創建網絡變更的單次授權，標準化要素，可為工程師節省大量填單時間。

服務報告創建

支持變更、巡檢兩種類型服務報告的便捷創建。

變更單TD/PM審批

提供移動審批網絡變更能力，TD/PM能夠隨時進行作業審批、跟催進展。

統一操作打點

支持網絡操作、實施任務、保障任務、主管保障四種類型打點任務，在首頁統一入口打點，工程師在操作中，可沿著實施步驟打點，實施進展反饋更方便快捷。

高危攔截解鎖

工程師在操作過程中，如遇到管道外高危命令攔截，可通過APP一鍵掃碼申請放通。

運營監控

支持工程師隨時查看當日操作進展、以及維護業務的關鍵指標情況。

機器問答

日常遇到技術咨詢，工程師可通過APP機器智能問答機器人，快速獲取產品相關知識及案例。

netcaremobile特色

高效流轉： 支持用戶在線高效流轉業務流程，輕松提高維護效率。

持續加強： 平臺會持續加強相關工程師的作業效率，促進用戶高效工作。

快速創建： 支持用戶在線快速創建所需的變更計劃，一鍵跟蹤任務進展。

節省時間： 用戶可以查看標準化的要素，便捷地節省填單時間。

快速獲取： 助力用戶快速獲取所需的產品相關知識案例，解決智能問題。

方便快捷： 用戶可以方便快捷地實施網絡進展，輕松進行網絡打點操作。

使用說明

打開應用就能對網絡操作進行申請，實施查看審批的進度情況；

可以隨時對操作與變更計劃取消，改變網絡操作的產品和路線；

針對高位攔截鎖提供了隨時掃碼解鎖申請，解鎖更方便；

可查看待辦事項來對工作事項進行處理，防止忘記事務信息；

可依據實施步驟按順序打點，讓實施進展與反饋更為輕松。