瑞幸大學是專為瑞幸員工開發的培訓平臺，旨在助力員工迅速掌握公司概況與崗位規范，為新老員工提供業務能力提升的學習支持。平臺內匯聚了海量課程資源，員工能夠不受時間地點限制進行學習，從而增強自身的業務素養。此外，員工還可借助平臺隨時隨地開展在線學習，通過持續刷題鞏固知識，以便順利通過入職考核。該平臺全面整合了崗位要求、企業信息以及專業知識等核心內容。

軟件功能

提供豐富的在線課程，涵蓋咖啡知識、制作技術、客戶服務、食品安全等多個方面。

由專業團隊打造，成員涵蓋意大利、日本及中國的咖啡大師。

為員工開展專業技能培訓，助力他們精進咖啡制作技藝與服務能力。

平臺可對員工個人的學習進度進行跟蹤，有助于其開展自我管理與能力提升。

軟件優勢

［在線知識學習］

支持指派、自主等多元學習模式，用戶能夠隨時隨地在線學習視頻、文檔、H5課程，并自動記錄學習進度。在學習過程中，還可以對內容進行收藏和點贊操作。

［在線考試］

能夠參與限定人員及完全公開的考試，并對每次考試的結果信息進行記錄

［在線交流］

企業內部員工能夠開展部門聊天、創建自定義群組并進行實時溝通。此外，在組織學習活動與安排考試時，系統可推送相關消息以作提醒。

軟件特色

借助手機開展學習，便于員工利用碎片化時間實現自我提升。

考試系統，員工可以在線參加測試，檢驗學習成果。

順利通過考試的員工，能夠取得對應的認證資格，這對其職業發展會起到積極的助力作用。

依據員工的崗位角色與個人興趣，為其量身打造專屬學習方案，以此保證學習內容具備高度的關聯性與實際應用價值。

怎么登錄不了

進入瑞幸大學后，在登錄頁面輸入自己的賬號密碼；

忘記密碼的用戶可以直接進行密碼重置；

輸入自己的信息就可以直接登錄使用了！

使用說明

操作體驗方面，界面設計簡潔清晰，操作流程直觀易懂，即便用戶是第一次使用，也能夠迅速掌握使用方法。

內容質量：軟件內的課程內容豐富且全面，均由專業團隊精心打造，有力保障了教學質量。

用戶反饋情況如下：從用戶的反饋來看，課程在學習體驗與教學效果這兩方面均收獲了不錯的評價，為員工個人發展路徑的拓展以及職業規劃方向的明確提供了堅實助力。

常見問題

咖啡師測試答案？

咖啡師考試的核心要點在于：該考試著重考查咖啡師在咖啡制作、品鑒技能以及理論知識儲備等維度的綜合能力。其涵蓋的考試范疇包含咖啡的完整制作流程、不同咖啡豆的獨特特性，還有各類咖啡設備的規范操作方法等內容。

具體題目及答案：

奶倉中牛奶的標注溫度是？

答案：A、0~5℃

門店關于訂貨的理解正確的選項是？

答案：A、自動訂貨數量的計算邏輯基于門店期初庫存

門店消防負責人是誰？

答案：A、店長

全職咖啡師值班主管帶訓計劃包含幾個班次？

答案：A、3個晚班, 3個早班

關于洗手消毒說法正確的是？

答案：A、每個整點必須洗手

店長每周分析運營水平最常使用的工具是？

答案：A、指南針系統

如何確認單屏機的網絡正常？

答案：A、用手指在屏幕上向下滑動，刷新界面，以此確認網絡是否正常。