紅圈CRM+，由和創（北京）科技有限公司打造的銷售管理工具，集成了線索池管理、客戶資料維護、數據統計分析等功能模塊，可有效提升企業運營效率與經濟效益。借助這套系統，企業能便捷完成線索的分配、跟進與轉化全流程，實現銷售過程的可視化呈現與自動化管控，歡迎感興趣的用戶前來體驗。

軟件特色

附近的

方便銷售人員隨時查詢附近的客戶位置，快速導航前往

服務管理

把銷售管理的覆蓋范圍拓展到客戶服務板塊，從客戶服務請求的記錄環節到客戶服務派工流程的管理環節，為企業開展客戶服務工作提供堅實的支撐保障。

業務流

CRM系統內的業務流功能引擎，能夠把企業的業務流程固定下來，從而助力企業實現業務流程的標準化與規范化。

軟件功能

客戶管理

企業可借助專業客戶關系管理工具，精準鎖定核心客戶群體。該工具能將客戶基礎資料、互動進展、過往業務往來（包括上門溝通記錄、合作協議、流程審批等）進行系統化整合與集中管控，助力銷售人員高效推進業務對接。此外，所有數據均通過云端加密技術保護，確保客戶信息這一重要資產的安全無憂。

商機管理紅圈crm

紅圈CRM覆蓋了從線索搜尋、需求挖掘、商機預測、銷售跟進、客戶管理、合同審批到銷售回款的全流程商機管理環節。銷售只需一部手機，就能高效處理各項工作；老板也可隨時掌握每個具體項目的進展與結果，提前察覺問題并及時介入，助力業績指標的順利達成。

銷售分析

紅圈CRM提供全面的銷售數據報表，具體包含銷售漏斗、銷售目標達成儀表盤、銷售預測、銷售階梯，還有銷售業績對比、人均項目/電話/拜訪量排名等內容。各類角色的用戶都能清晰查看所有項目的成交金額及對應的銷售階段，借助可視化管理手段對銷售過程進行精準量化，從而快速篩選出有效商機、及時發現銷售風險，提升銷售轉化率。

軟件優勢

線索公海管理

設立線索公海有助于企業對銷售資源進行統一管理，防止源頭信息流失給企業造成損失。借助線索池能夠實現線索信息的統一分配與領取管理，還能依據企業需求靈活設置自動回收機制。

完整的線索分配、跟進與轉化過程管理

系統能夠完成線索信息的自動分配，分配規則可依據企業的實際需求來配置。線索信息可以無損耗地轉化為客戶、聯系人或者銷售機會，轉化的條件以及轉化操作的權限都支持自定義配置，轉化操作的過程清晰且簡潔。

全方位的客戶信息管理

以客戶為核心的銷售過程管理，能夠借助客戶詳情界面查看與之相關的所有業務信息，像跟進動態、項目進展、關聯日程、合同收款狀態等，而且信息展示界面的布局可依據不同用戶角色進行個性化配置。

可視化的銷售過程管理

借助可視化組件，能夠直觀呈現項目進度，讓項目進展一目了然，便于管理者高效把控；同時，它還能為員工的工作內容提供指引，助力新人快速熟悉業務，從而促進團隊成員之間的協同合作。

可自定義的業績考核模型

考核模型支持自定義配置，且配置靈活度高，能夠對所有業務模塊進行考核設置，統計方式涵蓋數值匯總和記錄條數，考核周期支持日、周、月、季、年等自定義選項。

可視化的數據報表

平臺了像銷售流程追蹤、潛在客戶轉化分析、員工出勤記錄匯總、業績目標完成情況統計這類通用的數據分析模板，同時允許用戶根據自身需求創建個性化的數據報告，還能在電腦網頁端和移動設備端實時查看相同的內容。

軟件亮點

高效的協同交流

和業務板塊深度融合的溝通系統，能讓員工與團隊之間的協作更高效。同時允許企業自行創建群組，以此滿足內部日常溝通和協作的需求。

線索到回款的全流程覆蓋

提供線索轉化、客戶關系、商機跟進、合同管理、回款計劃與執行的全流程覆蓋，并能在標準流程之上進行個性化設置，從而滿足不同使用者的個性化需求。

強大的流程引擎

基于BPMN規范的自動化流程設計具備強大功能與靈活配置特性，適用于復雜審批流程的搭建，可自動觸發狀態更新及相關提醒，能夠滿足各類復雜業務場景下的流程管控需求。

支持個性化功能定制

依托強大的PaaS平臺進行開發，能夠靈活拓展業務模塊、權限及角色體系，借助標準API接口可達成與第三方系統的數據連通，助力企業迅速構建并打通內部信息網絡。

更新內容

v6.8.0：

修復一些已知問題