“棗解決棗滿意”是依托互聯網大數據搭建的在線客戶反饋平臺，同時也是圍繞“解決群眾需求”這一核心理念構建的政務服務平臺。公民若有意見或建議，可直接在平臺提交相關信息；該平臺面向公民與市場主體提供服務，開辟了線上申訴渠道，能讓整個申訴流程如同網上購物一般，實現查詢、實時跟蹤以及使用后的評價功能。

軟件閃光點

聚焦棗莊本地資訊，助力用戶便捷獲取各類生活信息。

消費服務、社區服務、公共服務、交通服務、旅游服務、兒童活動等各類豐富的信息內容；

周邊生活服務搜索功能，能協助用戶查找餐飲、購物、休閑娛樂、醫療等周邊生活服務。

軟件優勢

親自驗證服務質量，確保為用戶提供優質的生活服務；

具備服務咨詢能力，針對用戶提出的各類問題開展一對一的解答工作。

用戶能夠借助在線客服獲取安全、可靠且優質的服務信息。

軟件內容

生活信息查詢功能涵蓋天氣預報、公交線路、實時路況、醫院信息、校園信息等內容。

像掛號預約、交通罰款繳納、交通違章查詢、居住證辦理、社保繳納這類便捷服務；

助力用戶更便捷地應對日常生活里的瑣碎事務，輕松安心地享受生活。

軟件特色

本地生活服務涵蓋家政、洗衣、上門修車等多個領域，能讓用戶便捷地就近獲取所需服務。

這款應用專注于棗莊市民的生活服務與信息查詢需求，整合了生活便民、服務咨詢、信息檢索等多元化功能。

便于用戶獲取生活服務、查找生活信息、解決生活問題。

棗解決棗滿意軟件功能

服務內容十分全面：“棗解決棗滿意”政務服務覆蓋了政府部門的各類服務事項，像社保、醫療、教育、就業等都包含在內，用戶能夠在這里開展全方位的查詢與辦理操作。

高效的服務流程：借助這款應用，用戶能夠在線預約服務，無需再為排隊等候而困擾。此外，政務部門也推出了網上辦理服務，讓用戶可以迅速完成各類申請流程。

個性化定制服務：用戶能夠依據自身需求，對個人政務服務進行定制化設置，像設定辦事提醒、歸集常用服務事項等，助力用戶更便捷高效地辦理各類事務。