全藥通是廈門子雯科技有限公司開發的藥品批發采購平臺，致力于為用戶提供專業的購藥服務。平臺匯聚了豐富的藥品資源，涵蓋西藥、中藥、中藥材、醫療器械、計生用品、化妝品等多個品類，能充分滿足您的采購需求。此外，用戶還可在線向專業醫師咨詢，獲取專業解答。感興趣的用戶歡迎前來體驗！

軟件特色

支持用戶直接把商品添加到購物車，添加成功后可以隨時選擇結算。

用戶可隨時進入購物車對商品進行管理，支持清除不需要的商品。

提供藥品搜索功能，用戶只需輸入藥品名稱，即可檢索并查看對應的藥品信息。

用戶可自主選擇查看對應的商家，平臺支持查看大量商鋪的詳細信息，方便及時進行采購。

用戶選擇查看商鋪時，可及時了解該商鋪的資質等信息，從而做出明確的選擇。

支持消息的及時推送，用戶可直接查看最新消息，第一時間接收詳情內容。

軟件使用

立即安裝全藥通至手機后直接注冊登錄及時查看使用

直接輸入關鍵詞，即可快速檢索并查看對應藥品，隨后選擇進入詳情頁面查看具體信息

直接瀏覽平臺推送的商品分類，馬上按照自身需求挑選對應的類型進行查看

直接把想要的商品添加到購物車，然后盡快進入購物車全選商品完成下單

點擊查看推送的優惠券，及時領取優惠券，實時使用

點擊瀏覽大量商鋪，實時查看商鋪資質，直接選擇進入商鋪

購物指南

先從本站開始操作，完成相關步驟后進行登錄；新用戶請先注冊，注冊成功后才能登錄。

進去之后，大家可以在首頁領取優惠券。

未認證的用戶在領取時會收到未認證的提示，此時點擊“前往認證”即可進行認證操作。

可以根據自身實際情況挑選對應的類型，像零售終端、醫療機構這類都可以，接著把企業信息填寫完整，再完成企業資質認證這一步，這樣就能結束整個認證流程了。

認證完成后，您可以回到首頁領取優惠券，接著隨意點擊任意一個欄目（比如當季暢銷單品），開始選購心儀的商品。

挑選好商品后，進入商品詳情頁面查看，接著把商品加入購物車，最后點擊結算就能完成購買了。

常見問題

申請退款后資金到賬的時間？

買家提出退款申請，賣家確認同意后，該筆訂單的金額將原路退還至買家的全藥通賬戶中。

如何申請退款？

在訂單列表里找到你想退款的訂單，點擊詳情就能申請部分退款或者整單退款。

情況一：交易訂單狀態為“買家已付款”：

買家在完成付款后可即刻提交退款申請，后續只需賣家同意退款協議即可。若需協助，可撥打客服熱線400-8032-300聯系客服人員幫忙處理退款事宜。

情況二：交易訂單狀態“賣家已發貨”：

買賣雙方已協商一致完成退款：您可通過“我的訂單”自行操作退款，也可撥打客服熱線400-8032-300聯系客服人員協助處理退款事宜。

買賣雙方協商退款未成功時，可申請全藥通客服介入協助處理。

賣家不同意退款怎么辦？

第一步：請先致 電賣家進行協商退款。

第二步：若賣家拒絕退款，依據“誰申請誰舉證”的原則，需在48小時內提交相關證據，隨后撥打客服電話申請平臺介入。平臺將為買賣雙方提供處理建議，雙方再據此協商；若協商仍無法達成一致，平臺會凍結對應貨款，雙方可通過司法途徑解決爭議。

商品描述不符、質量有問題該怎么辦？

請您盡快聯系賣家協商退貨事宜，若雙方無法達成一致，可撥打客服電話提交申訴，并于48小時內將符合要求的有效憑證發送至指定郵箱（具體發送內容請參照交易規則及說明），申請客服介入協調處理。

收到的貨物出現破損、少貨的情況應該如何解決？

若貨物存在少發、損壞等情況，建議您第一時間聯系賣家溝通解決。如雙方無法達成一致意見，可撥打客服電話提出申訴，并在48小時內將有效憑證發送至指定郵箱，申請客服介入協調處理。