中國電信是由中國電信研發的綜合服務應用,集成了賬單查詢、流量管理、業務辦理等多種自助服務功能。用戶可隨時查看每月話費的詳細構成,涵蓋語音通話、流量消耗、短信發送等各項具體費用;還能直接通過該應用進行話費充值,支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付渠道;同時,用戶也可以辦理新套餐或變更現有套餐,以便更好地契合自身的使用習慣與實際需求。
中國電信怎么轉人工
我們打開中國電信,點擊底部的【我】,然后去尋找客服入口。
在個人中心界面里,找到【我的客服】選項并點擊它,就能進入客服咨詢頁面啦。
進入客服界面后,點擊右下角的【+】按鈕,就能展開客服功能選項啦。
在展開的功能選項中,點擊【人工客服】按鈕,就能順利轉接至人工服務,幫您解決問題。
中國電信在線辦理寬帶步驟
在本站安裝并打開軟件,進入頁面點擊辦寬帶。
進入頁面查看寬帶活動規則等信息。
了解清楚后點擊立即預約。
然后填寫辦理寬帶的各種信息點擊預約即可。
中國電信特色
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更新日志
v12.5.0版本
桌面小組件-用量信息輕松查
新用量查詢-已用剩余一眼知
設置新升級-分類清晰更便捷


















