京東到家是京東與達達快送聯合推出的便捷線上生活服務平臺，致力于為用戶帶來高效的商品配送體驗。該平臺整合了沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、山姆會員商店、步步高等眾多知名零售品牌，覆蓋食品生鮮、醫藥健康、服飾、數碼、家居家電等豐富的生活品類。用戶使用微信支付或京東支付完成交易后，即可享受1小時同城速達服務，便捷滿足本地生活所需。

軟件特色

每日精選的優惠券都匯集在領券中心。開通V+會員月卡，預計每個月能省下108元，還能參與秒殺、滿減、爆品搶購等超值活動。

用戶無需出門，在家就能購買肉類、禽蛋、奶制品、米面糧油等生活物資，藥品也能在1小時內送達。

應用里精心篩選出超10萬家線下門店，像沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家這類知名品牌都涵蓋在內，能給用戶帶來豐富且優質的商品挑選空間。

不僅涵蓋生鮮、熟食、家電、手機、數碼等，還包含家居、母嬰、美妝等日用品供用戶一站式購物，滿足所有需求。

對于不滿意的商品，用戶可隨時申請退換；標注有“14天包退”的商品，則支持無條件退貨服務。

京東到家會員怎么領取？

用戶可以點擊下方鏈接參與會員優惠活動，獲取更多福利：點擊此處

用戶在使用App的過程中，平臺還會不定時推送其他商家的免費會員領取信息，按照提示操作就能輕松獲取。

京東到家電子券使用方法

京東到家的電子券涵蓋平臺優惠券與各大商家的活動券，下面為您介紹簡單的使用步驟：

1、在商品詳情頁面中查看優惠券提示，綠色箭頭指示所指商品可用券：

在提交訂單的環節可以查看優惠券的使用狀態，要是優惠券無法使用，大概率是因為沒有達到對應的使用條件。

3、在【我的】頁面中點擊【優惠券】可查看剩余天數和種類。

聯系方式與常見問題

用戶可以在【我的】頁面里，通過【客服與幫助】板塊獲取支持。要是遇到問題，也能直接聯系到家在線客服。

常見問題解答包含修改地址、配送時間、發票開具及退款等內容，若有相關疑問，可直接前往客服頁面咨詢。

京東到家更新日志

v8.43.1版本

修復部分已知問題，優化多項細節，體驗更流暢