星巴克中國推出的官方移動應(yīng)用,旨在為消費(fèi)者帶來更便捷的服務(wù)體驗(yàn)與消費(fèi)指引。備受期待的“虛擬星禮卡”功能現(xiàn)已上線,用戶通過該應(yīng)用既能隨時查看星享卡的使用狀態(tài),也能查詢附近門店的位置及最新活動信息。這意味著大家出門無需再攜帶實(shí)體卡片,只需打開手機(jī)掃碼即可完成操作,讓消費(fèi)過程更加輕松高效。
只要登錄后出示虛擬星禮卡二維碼,就能累積星星兌換好禮啦!溫馨提示各位愛收藏星享卡的星粉們,記得去升級星巴克全新的虛擬星禮卡哦,有了它就再也不用怕心愛的卡片丟失或磨損了!星巴克中國邀您立即開啟集星之旅,盡情享受好禮!
軟件功能
【星禮卡】
在軟件里可以自由挑選并購買電子星禮卡,支付過程簡單便捷,而且能隨時查詢余額、進(jìn)行充值以及管理卡片。
【專星送網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)】
星巴克專星送網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)已率先登陸北京與上海。依托全新智能平臺,不僅支持個性化飲品定制,還有專業(yè)高效的配送團(tuán)隊(duì),將這一杯及時送到您手中。
【啡快在線點(diǎn),到店取】
星巴克為會員推出專屬新功能啦——你可以通過手機(jī)提前下單,到店后直接領(lǐng)取飲品;客制化還開放了基礎(chǔ)版和進(jìn)階版,你可以根據(jù)自己的喜好來個性化定制飲品。
【查找門店】
幫您找到距離最近的星巴克門店,為您規(guī)劃前往路線,另外還提供簽到功能。
【星消息】
第一時間掌握新星巴克產(chǎn)品和促銷信息。
怎么綁定星禮卡?怎么刪除星禮卡
首先進(jìn)入星巴克,接著在“我的”頁面里找到并選擇“我的星禮卡”選項(xiàng)。
進(jìn)到卡片界面,點(diǎn)擊右上角的“綁定星禮卡”

輸入星禮卡卡號和密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)綁定就可以啦。

同樣在卡片界面也可以對卡片進(jìn)行刪除。
掃一掃在哪?會員碼在哪?
打開后,點(diǎn)擊底部中間的“二維碼”圖標(biāo)。

進(jìn)入二維碼界面后,能看到右上角的“掃一掃”功能,這里的二維碼即為會員碼。若綁定星禮卡,集滿九顆星星就能免費(fèi)兌換一杯飲品。

怎么開發(fā)票
星巴克現(xiàn)已支持開具發(fā)票,這對需要報(bào)銷的朋友來說是個好消息!不過不少用戶還不太清楚具體操作步驟,別擔(dān)心,下面就為大家?guī)碓敿?xì)的開票指南,一起來看看吧!
首先進(jìn)到星巴克內(nèi)在我的頁面,點(diǎn)擊“發(fā)票管理”

在這個頁面上,你能查看過往的咖啡訂單記錄,挑選需要開具發(fā)票的訂單后,點(diǎn)擊“開發(fā)票”按鈕即可。

最后按照頁面指示填寫發(fā)票抬頭,即可開具發(fā)票了。
對于不了解星享卡的朋友,下面簡單介紹一下
8花88元買了星享卡后,得上網(wǎng)激活才行(激活那天就是你每年的“帳戶周年日”)。之后每次在店里消費(fèi)累計(jì)滿50元,卡里面就會記上一顆“星”。
0-4星屬于銀星級,可獲贈3張“買一贈一”券(適用于任意同價(jià)飲品)、1張?jiān)绮涂Х热?1:00前可兌換任意中杯飲品)以及1張升杯券(中杯升大杯,大杯升特大杯)。
5至24星屬于玉星級,可享受以下禮遇:生日當(dāng)天可免費(fèi)領(lǐng)取1張生日券,憑券能任選一杯中杯飲品;此外還有咖啡“買三贈一”優(yōu)惠(需為同一張收銀條消費(fèi),贈送的是任意中杯飲品)。
25星以上為金星級,在所有“玉星級”福利的基礎(chǔ)上,還可獲贈1張周年慶邀請券,且每購買10次,就能獲贈一份中杯飲品。
怎樣很熟練地買一杯星巴克?
買星巴克很容易,很優(yōu)雅的買星巴克不容易。
下面給大家分享星巴克的一些隱藏玩法,看完你就能變身星巴克的資深老顧客啦。
星巴克有哪些不含咖啡因的飲料?
星巴克的飲品大致可分為含咖啡因與不含咖啡因兩類,你能依據(jù)自身是否需要提神來挑選。你可以直接向店員咨詢星巴克當(dāng)季有哪些不含咖啡因的飲品,通常抹茶拿鐵、紅茶拿鐵以及部分茶類新品都不含咖啡因。
抹茶拿鐵所用的抹茶粉本身就帶有甜味,要是你不喜歡喝太甜的飲品,可以跟店員說“我一泵糖都不要”。(為何是“一泵”呢?這就和下一條內(nèi)容相關(guān)了——星巴克有自己專用的量詞表述)
我建議大家入手一張星享卡(88元一張),這是星巴克的會員卡,能記錄個人信息。每次消費(fèi)時,出示手機(jī)里的電子星享卡或?qū)嶓w卡,店員看到后大概率會把你當(dāng)成常客,做飲品時會更用心。另外,星享卡消費(fèi)能積分,積分還能兌換星巴克飲品,常喝的朋友真的很有必要辦一張。
為什么星巴克沒有小杯?
去過美國和歐洲的人會發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)匦前涂耸翘峁┬”模鴩鴥?nèi)的星巴克門店則從中杯開始售賣。具體容量規(guī)格為:中杯TALL是12盎司,約合360毫升;大杯GRANDE為16盎司,約480毫升;超大杯VENTI則是20盎司,約600毫升。
隱藏菜單是個啥?
星巴克的隱藏菜單指的是未出現(xiàn)在公開飲品單上的特調(diào)飲品,這類飲品大多由特殊風(fēng)味的糖漿調(diào)制而成,只有懂行的顧客才知道如何點(diǎn)單。比如你可以直接告訴店員“想要一杯覆盆子糖漿豆奶星冰樂”,這絕對是隱藏菜單里的經(jīng)典款!!!
拿鐵和卡布奇諾原本都不含糖,二者的差異僅在于卡布奇諾的奶泡更為豐富。
點(diǎn)什么最裝逼?
你好,我要雙份濃縮咖啡,再來一杯冰水。當(dāng)你說出這一連串的話時,每個店員都知道你是常客了,你的咖啡會被更用心地制作。畢竟三張罰單就能讓店員丟了工作,而常客的要求往往很高,店員也不想返工重做第二杯,所以自然會做得更認(rèn)真些。
星巴克的飲料還可以加奶?
是的,每家星巴克都配備了一臺調(diào)味臺,上面擺放著糖等調(diào)味包,通常還會有一個壺,里面裝的是純牛奶,你可以自助添加牛奶哦。
星巴克每個季度新品上市會有試吃活動哦!
每個季度推出新品時,星巴克會邀請當(dāng)時在門店的顧客進(jìn)行品嘗,能不能遇上就看你的運(yùn)氣啦。
看完以上內(nèi)容,你已經(jīng)是星巴克的資深顧客了?不對,應(yīng)該說是骨灰級顧客才對。
軟件特色
立即綁定星享卡TM與手機(jī)應(yīng)用
隨時隨地了解您的星星數(shù)量和會員等級。
便捷地支持手機(jī)注冊或關(guān)聯(lián)星享卡TM,
更自動提醒卡中好禮,讓您不再錯過。
快速精確定 位您身邊的星巴克
更能找到離您最近的選擇和路線。
必不可少的簽到功能,
讓您和朋友們更多分享與交流!
即將上市的新品,或是最誘人的市場活動,
讓我第一時間告訴您。
收藏及分享功能,讓每份精彩盡在掌握!
軟件優(yōu)勢
體驗(yàn)豐富線上服務(wù)
啡快:在線點(diǎn),到店取
專星送:咖啡美食一鍵送達(dá)
咖啡生活館:精美星杯送到家
福利購:選購電子星禮卡與優(yōu)惠券組合包,后續(xù)下單可享更多優(yōu)惠
多人團(tuán)餐服務(wù):無論是會議所需的咖啡茶點(diǎn),還是好友相聚的歡樂時光,豐富的多人套餐都能一鍵下單,便捷配送到您身邊。
送心意:為Ta挑選禮物。星禮卡、咖啡券、咖啡送達(dá)服務(wù)都有,還能定制專屬祝福
拼單:一起購買省運(yùn)費(fèi)
體驗(yàn)星會員板塊,品質(zhì)咖啡生活,等你發(fā)現(xiàn)。
會員活動:參與活動贏星巴克周邊好禮
星動市集:星星兌換專屬周邊產(chǎn)品
神奇的豆子:探索咖啡世界,了解咖啡知識
門店探索:線上體驗(yàn)星巴克門店
常見問題
為什么我想點(diǎn)的飲品/食品菜單上沒有?
為保障優(yōu)質(zhì)的外送產(chǎn)品體驗(yàn),星巴克專星送線上訂餐服務(wù)提供經(jīng)過精心挑選的飲品與食品,目前暫未涵蓋門店所有在售產(chǎn)品。此外,不同門店的外送飲品和食品在范圍與品種上也可能存在差異。
我可以幫朋友訂咖啡嗎?
沒問題的,您只需在下單前把地址定位調(diào)整到朋友所在的地方,同時把收件人信息填寫成您朋友的名字,并提供您朋友的聯(lián)系方式就可以了。
我的外賣訂單可以累積星星嗎?
在星巴克中國App上下單的外送訂單,完成后會累積對應(yīng)的星星數(shù),具體星星數(shù)量以訂單確認(rèn)頁展示的信息為準(zhǔn)。需要提醒您的是,訂單中的外送費(fèi)用部分不參與星星累積。
多長時間可以送達(dá)?
除非遇到惡劣天氣等特殊情況,我們預(yù)計(jì)會在您下單并完成支付后的30分鐘內(nèi)把您購買的商品送到,請您確保聯(lián)系電話暢通。
如何開發(fā)票?
您可以通過以下路徑找到開具發(fā)票的功能并填寫相關(guān)信息:打開星巴克App,進(jìn)入“我”的頁面,找到“消費(fèi)記錄”,點(diǎn)開對應(yīng)的在線訂單詳情,然后點(diǎn)擊右上角的“發(fā)票”選項(xiàng)即可。
如何獲得星星
基礎(chǔ)獎勵:每消費(fèi)50元得1☆
獲取星星的途徑還包括星巴克門店、啡快、專星送以及生活館。
更新日志
v10.16.1版本
修復(fù)部分小錯誤,提升整體穩(wěn)定性。























