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天涯明月刀玩家角度分析:談我眼中的問題所在

時間：2015/12/19 15:31:19 編輯：小小小小小小小小蔥

作為一個在游戲行業工作8年的資深策劃、制作人，對于天刀的研發水平還是很崇敬的，如果作為一款在研產品，天刀的品質是很值得我輩學習的。但是，但是，但是，當你的產品上線運營以后，可就不能用在研階段的思維來進行修改和設計了。我入行8年，其中跟了一款運營產品7年，深知運營階段的研發思維跟在研階段是完全不一樣的，拜托天刀的策劃同學們，尤其是制作人和運營策劃，專業點，不要盡做一些讓同行汗顏的事。

1、我入行之初，就聽過前輩說的一句話，“上線之前，你怎么改都沒關系，但是上線以后，見了玩家，就絕對不能隨便亂改，尤其是玩家已經形成習慣的內容，即使是錯的，也必須堅持下去，要修正也只能通過其他途徑側面調整”。玩家是消費者，他們已經對現有內容進行了付費，如果策劃覺得不滿意，可以通過追加新東西來使原有內容貶值，引導玩家持續付費;或者增強弱勢職業，來變相消除之前不合理設計帶來的負面影響，而不是肆意改動現有內容，無視玩家的付出，惡心玩家。想想看你們怎么手忙腳亂，拆東墻補西墻的改動職業平衡吧，不是讓內行看笑話么?

2、如果對玩家體驗有影響的改動，絕對不能一刀切，一次性落差，而是應該分步驟，多次小規模改動，慢慢讓玩家適應，并且及時收集玩家反饋。一刀切的結果，看看神威前后的反差，是人都能看出來，真心業余!

3、作為一款上線產品，任何修改，都必須公告，這是行業慣例。因為玩家已經為游戲買了單，是消費者，就有權知道所有對自己體驗有影響的改動。我初入行時就因為做過一個暗改，被玩家發現了，鬧上論壇，導致我被公司通報批評，并扣獎金作為懲戒。玩家不是傻瓜，更何況你們的暗改并不高明，玩家很容易就發現了，比如這次81本加強老三的小怪，不公告難道玩家就感覺不出了么?上線產品做了調整卻不公告，何其不專業?

4、運營中產品，一旦出現BUG，給玩家造成損失，給予補償也是行業慣例。可是天刀呢，有過多少次延遲開服，還有兵器譜不能放技能的BUG，以及幫派砍樹不能疊加的BUG，這些問題給玩家造成的損失，官方給過補償嗎?哪次不是修復完BUG以后就這么不了了之?這樣做符合行業標準嗎?

5、我們做任何設計，任何修改時，都需要有明確的目的。你們自作主張地亂改職業，姑且算是有個平衡各職業的目的，但是這次更新暗改81本老三小怪又是什么鬼，目的何在?是不是你們的策劃發覺之前設計的需要捕快、文士、獵戶身份的設想落空了，玩家可以余音強擼，所以你們要逼著玩家按你們的意志來?你們有自己去游戲里體驗過嗎，按照你們這個改法，嚴格遵從你們設想組齊相應身份的隊伍，之前有可能能過，現在卻有可能過不了了;而之前可以余音強擼的隊伍，現在費點勁，多花點時間，一樣可以強擼過去，那你們這個改動目的何在?收效為甚?純粹就是惡心玩家嘛!

上面我說的這些，都是行業慣常的做法，游戲玩的多的玩家應該也都清楚，當然天刀項目組也可以無視這些慣例，畢竟不是法律規定，但是玩家是可以用腳投票的!看看天刀的流失率吧，難道項目組你們還認為這是自然流失嗎?從你們搞整點在線活動就可以看出，你們也在對這種非正常的流失著慌。非稀有道具不綁定，這就是鼓勵多開的節奏，說白了就是要拉PCU。鵝廠游戲向來不用為用戶數量擔憂，如今一個精品端游卻鬧到要靠鼓勵多開來沖PCU的地步，你們的留存得是有多差?

毫無疑問，天刀策劃同學們在研發階段，都是具備一流自研能力的，但多年的閉門造車，一旦上線運營，真正面對玩家，你們還是小學生。看看天刀運營中各種低級失誤，各類昏招，懇請天刀策劃組好好提升一下自己的運營階段研發應對能力吧，多看看別的在線產品是怎么去做設計和修改的，做事情專業點，上線產品真的不是讓你們這樣搞的!