客滿滿是上海漢濤信息咨詢有限公司開發的店鋪管理軟件。在物流便捷的當下，非餐飲類服務行業怎樣借助大數據規劃店鋪發展方向、掌握精準營業信息以提升管理效率？它能助力商戶輕松實現開單收銀、會員管理、拉新營銷、店鋪營收統計、員工績效追蹤等全流程線上管理，是線下非餐飲行業商戶日常運營的得力管店助手。

軟件特色

多種渠道 精準拓客

客滿滿打通美團點評與微信兩大流量渠道，持續為商家引入新客源

優惠券、拼團、短信營銷、場景營銷等實用功能，助力高效拓客

系統簡單 操作便捷

客滿滿功能一目了然，簡單易用，輕松上手

開單收銀只需三步，新增會員、開卡儲值只需兩步

會員辦卡 鎖客留客

會員開卡耗卡、標簽檔案，讓你輕松管理會員

每一筆消費都有短信、微信通知，讓顧客放心

通過會員的消費金額、消費頻率以及消費項目構建會員價值模型，從而精準把握每位會員的情況

通過顧客到店連WIFI發滿減券、支付后發回頭券等場景營銷，提升客單價與復購率

訂單管理教程

一、注冊登錄

首先，你得在網站上注冊一個賬號，接著依照提示把相關信息填寫完整并完成驗證。等注冊成功之后，你就能登錄《客滿滿》的后臺管理界面了。

二、創建采購訂單

你可以依據實際狀況生成采購訂單。第一步，要選定需采購的商品或服務，然后填寫采購數量、采購價格、交貨時間等相關采購信息。在生成采購訂單的過程中，還能對訂單的狀態、負責人以及優先級等信息進行設置，這樣有助于后續的管理與跟蹤工作。

三、訂單管理

軟件具備完善的訂單管理能力，用戶能夠隨時查看并管理自身的采購訂單。在訂單列表頁面，可瀏覽所有已生成的采購訂單，其中包含訂單狀態、對接人、交付時間等詳細信息。此外，還能對訂單執行篩選、排序和導出等操作，從而更高效地定位到需要處理的訂單。

四、訂單跟蹤

你能夠對采購訂單進行跟蹤，掌握訂單的進展動態。你可以開啟訂單的提醒功能，這樣在訂單臨近交貨時間時就能收到通知。與此同時，你還能查看供應商的發貨狀態、物流詳情等，保障訂單能夠準時交付。

五、供應商管理

你能夠對供應商展開管理，涵蓋供應商信息、合同管理、發票管理等方面。你可以隨時查閱供應商的資質、信譽等情況，從而方便挑選合適的供應商。與此同時，你還能夠對供應商的合同進行管理，涉及合同的簽訂、執行以及終止等流程。另外，你也可以對供應商的發票進行管理，以利于核對采購成本和相關費用。

六、報表分析

這款軟件配備了多樣的報表分析工具，借助這些報表，你能夠掌握采購訂單的推進狀況、成本與收益等方面的信息。比如說，你可以查看采購訂單的完成比例、按時交付比例等數據，從而知曉采購部門的工作成效。此外，你也能通過報表對供應商的表現進行分析，像供應商的交貨時長、產品質量等指標，這樣有助于挑選出更出色的供應商。

七、權限設置

你可以依據企業的實際狀況來配置權限，保證不同部門與人員能依照自身的權限開展采購訂單管理工作。你還能夠設定不同的角色和權限，像采購員、財務人員、領導之類的，確保每個角色都可以完成對應的任務以及管理范疇內的工作。

商品分組教程

一、創建新的商品分組

打開軟件，進入“商品管理”頁面。

在“商品管理”頁面，點擊“新建分組”按鈕。

請輸入分組名稱，例如“蔬菜類”“肉類”“海鮮類”之類的，接著點擊“確定”按鈕來保存該分組。

二、將商品添加到分組

打開需要添加商品的分組（如“蔬菜類”）。

在分組頁面，點擊“新增商品”按鈕。

在彈出的商品選擇頁面，挑選好想要添加的商品，接著點擊“確定”或者“保存”按鈕就可以了。

三、商品分組的高級設置

除了基礎的商品添加功能外，我們還能夠針對商品分組開展若干高級設置：

修改分組名稱：能夠隨時對分組名稱進行更改，從而適配業務上的需求。

商品排序功能支持在分組內對商品進行排序操作，有助于用戶更便捷地查找和管理商品。

啟用或禁用分組：可依據業務需求，對特定分組進行啟用或禁用操作，從而實現管理功能的簡化或擴展。

商品篩選功能支持在分組范圍內開展篩選操作，幫助用戶迅速定位到需要的商品。

四、商品分組的使用和注意事項

設置好商品分組后，我們能夠依據不同的業務場景靈活運用這些分組。以生鮮零售商為例，他們可以按照商品的屬性（像產地、新鮮程度等）把商品劃分成不同的分組，這樣能更精準地開展庫存管理和制定銷售策略。在此過程中，我們需要留意以下幾個方面：

保證分組設置的精準性：為提升管理效率，分組設置需盡可能精準。像名稱過長過短、不規范這類情況，都會對管理成效產生影響。

定期更新商品信息：由于業務處于持續變動狀態，需對商品信息進行定期更新，以此保證分組設置的精準性。

合理運用篩選功能：在銷售與庫存管理工作里，借助篩選功能能夠讓我們迅速定位到需要的商品，從而提升工作效率。

做好數據備份：為避免數據丟失，需定期開展數據備份工作。